Sunmaker test

Sunmaker Casino

Testergebnis

Fazit: Das Sunmaker Casino ist für Spieler und Fans von klassischen Slots ein fast unschlagbarer Anbieter. Wer gerne Tischspiele und vor allem Black Jack und Baccarat spielt, wird jedoch enttäuscht sein.

Casino Fakten
Name	Sunmaker
Link	https://slots.express/go/sunmaker
gegründet	2004
Auszahlung	96.5%
E-Mail	[email protected]

Das ist top!	Das ist nicht so toll
Gute Adresse für Bally Wulff Slots	Kein Blackjack
Neu: Jetzt auch mit Spielen von NetEnt und anderen	Kein Baccarat
Live Casino mit Roulette-Tischen	Bonusbedingungen vergleichsweise strikt

Update Frühjahr 2020

Nachdem Sunmaker deutschen Spielern mehrere Monate lang wegen dem Rückzug von Gauselmann aus dem Online-Bereich in Deutschland keine Spiele von Merkur mehr anbieten konnte, gab es zwischenzeitlich zumindest vier Merkur Spielautomaten. Nämlich die von Oryx bzw. Reel Time Gaming programmierten. Leider wurde diese Zusammenarbeit im Frühjahr 2020 beendet.

Original Merkur: Das Sunmaker Casino im Test

Wenn Ihr gerne in Casinos und Spielotheken an Automaten zockt, dann werden euch die Automatenspiele des Casino Softwareherstellers Merkur sicher ein Begriff sein. Sunmaker (hier der Direktlink) war das erste Online Casino in Deutschland, welches Merkur Spiele auch Online im Angebot hatte. Das Sunmaker Casino wurde bereits im Jahr 2004 gegründet und fokussiert sich hauptsächlich auf den deutschen Markt, da Spiele von Merkur hier wesentlich populärer sind als im Ausland. Dennoch steht auch eine englische Version der Webseite für nicht deutschsprachige Spieler zur Verfügung. Wer nicht nur Merkur Spiele spielen will, der findet im Sunmaker Sortiment auch andere Software Anbieter wie etwa NetEnt oder Yggdrasil. Neben dem Casino bietet Sunmaker darüber hinaus auch noch eine Sportwetten Seite an. Wer also Sport und Casino Action verbinden möchte, der ist im Sunmaker Casino an der richtigen Adresse. Die Sunmaker Webseite ist in einem trendigen blau designed und bietet einen ausgesprochenen übersichtlichen Aufbau. Im folgenden Testbericht wollen wir uns weitere Features und Details, die das Sunmaker Casino zu bieten hat genauer ansehen.

Inhaltsverzeichnis: Unser Sunmaker Casino Test auf einen Blick

So einfach ist die Anmeldung im Sunmaker Casino

Für Schnellentschlossene, die sich am liebsten direkt selber einen Eindruck vom Sunmaker Casino verschaffen möchten, starten wir diesen Test wie üblich mit einer kurzen Anleitung für die Anmeldung. Die Anmeldung im Casino als Echtgeldspieler erfolgt überaus schnell und effektiv. Um bei Sunmaker um Echtgeld spielen zu können, folgt einfach den folgenden Schritten.

• Folgt diesem Link direkt zum Anbieter
• Klickt in der rechten oberen Ecke auf den „Registrieren“ Button.
• Es öffnet sich eine Anmelde-Maske (siehe Screenshot) unten. Tragt die benötigten Informationen ein, legt Euren Usernamen und das Passwort fest.
• Nachdem Ihr das Konto erstellt habt, erhaltet Ihr eine Email, die Ihr bestätigen müsst, um Euer Konto zu aktivieren.
• Nach dieser Bestätigung kannst du sofort eine erste Einzahlung im Sunmaker Casino tätigen. Aktuell gibt es eine Aktion, bei der Ihr für eine Einzahlung von nur einem Euro ganz 15 Euro Gratis bekommt. Zudem stehen Euch drei verschiedene Boni zu Auswahl. Mehr Infos zum Bonusangebot haben wir weiter unten im Bereich Bonus zusammengestellt.

Ihr könnt wählen zwischen 3 Bonusangeboten. Hinzu kommt das Einsteiger-Angebot mit 15 Euro gratis für nur einen Euro Einzahlung.

Diese Spiele findet Ihr im Sunmaker Casino

Sunmaker setzte lange Zeit in erster Linie auf das Spieleangebot des Anbieters Merkur. Dennoch hat man vor allem in den letzten Jahren Angebote eine ganze Reihe anderer attraktiver Casinospiele hinzugefügt. Unter anderem wurden die Slots von Anbietern wie Netent oder Yggdrasil hinzugefügt. Auch Bally-Wulff Spiele (in der Version von Gamomat) und Play N‘ Go Games sind bei Sunmaker verfügbar. Sehen wir uns das Spielangebot im Detail etwas genauer an:

Spielautomaten: NetEnt, Yggdrasil und mehr

Bei den Automatenspielen setzte das Sunmaker Casino viele Jahre auf die enge Partnerschaft mit Merkur. Lange waren alle Automaten, die von Merkur angeboten werden, auch im Angebot von Sunmaker vorhanden. Das Sunmaker Casino war stets eines der ersten Portale, das die Neuerscheinungen von Merkur ins Programm aufnahm. So war zum Beispiel bei unserem Test im Juni 2016 der Merkur Slot Lost Temple bei Sunmaker verfügbar – bei anderen Anbietern wie Leo Vegas oder Mr Green aber noch nicht.

Mit dem Rückzug von Gauselmann vom deutschen Onlinecasino-Markt war damit dann zunächst einmal fast ein halbes Jahr lang Schluss. Sunmaker bot von Januar bis Ende Mai 2018 kein Merkur mehr an. Seit ende Mai 2018 gab es dann immerhin vier Merkur Spiele bei Sunmaker. Durch die Beendigung der Zusammenarbeit mit RTG sind diese seit dem Frühjahr 2020 nicht mehr verfügbar.

Populäre Automatenspiele von Merkur – hier Double Triple Chance – waren die Stärke des Sunmaker Casinos. Danach gab es zumindest noch El Torero, Wishing Well, Eye of Horus und Fishin Frenzy. Auch diese sind seit 2020 nicht mehr verfügbar.

Aber Ihr könnt bei Sunmaker inzwischen auch viele populäre Spiele des Anbieters NetEnt spielen, wie etwa Spinata Grande oder Jimi Hendrix. Der Schritt, das Slot-Angebot über die Merkur-Automaten hinaus zu erweitern, war sinnvoll, um auch den Fans moderner Video-Slots eine Anlaufstelle zu bieten. NetEnt Slots gehören in diesem Sektor zum Besten, was aktuell auf dem Markt ist. Das Sunmaker Casino hat sich also auch bei den Video Slots mit einem der besten Partner zusammengetan.

Abgerundet wird das Angebot durch die Spiele von Yggdrasil, Play n‘ Go und Bally Wulff. Insgesamt bietet das Sunmaker Casino um die 160 verschiedene online Slots. Im Vergleich zu anderen Anbietern ist diese Zahl doch etwas niedrig, dennoch finden wir das Angebot ziemlich gut und ausgewogen.

Die modernen Online-Slots von Yggdrasil – hier Cazino Zeppelin – gehören neuerdings ebenfalls zum Angebot von Sunmaker

Tischspiele: Roulette, aber kein Black Jack

Während die Auswahl bei den Spielautomaten noch überzeugen kann, sind wir vom Angebot im Bereich der Tischspiele mehr als enttäuscht. Zwar gibt es für Roulette-Fans zehn verschiedene Roulette Varianten zur Auswahl, allerdings fehlen Black Jack und Baccarat Spiele vollständig. Neben Roulette gibt es noch ein Bingo Spiel, ein Casino Poker Spiel und ein Lotterie Spiel. Hier besteht im Sunmaker Casino noch einiges an Aufholbedarf.

Roulette spielen bei Sunmaker ist möglich. Blackjack Tische fehlen aber komplett.

Live Casino: Drei Roulette-Tische sind zu wenig

Auch im Bereich des Live Casinos kann Sunmaker den guten Eindruck aus der Slots-Rubrik nicht bestätigen. Black Jack Tische sind auch hier Fehlanzeige. Wer Baccarat spielen möchte, wird ebenfalls nicht fündig. Es stehen lediglich drei Live Roulette Tische zur Verfügung. Deutsches Roulette und Netent Live Roulette können gegen echte Dealer gespielt werden. Hinzu kommt das Ra Roulette, eine Kombination aus Live Roulette und Spielautomaten. Hier kann am klassischen Roulette eine Side-Bet auf eine Walze des Slots Book of Ra getätigt werden. Dass Sunmaker bei dieser spannenden Roulette Variante ausgerechnet auf ein Angebot des Merkur-Konkurrenten Novomatic zurückgreift, zeigt, wie groß der Aufholbedarf bei Merkur im Bereich der Tischspiele ist. Novoline hat hier mit Extreme Live Gaming eine eigene Tochtergesellschaft, die Live Casino Spiele fürs Internet entwickelt.

Unter dem Strich halten wir also fest: Das Sunmaker Casino hat eindeutig seinen Hauptfokus auf Automatenspielen. Wer Tischspiel- und Live Casino Action sucht, der sollte sich vielleicht nach anderen online Casinos umsehen.

Die Sunmaker Bonus Angebote auf einen Blick

Für neue Spieler hat das Sunmaker Casino natürlich auch einen Willkommensbonus im Angebot. Hierbei wird eine Unterscheidung zwischen Starter-, Gold- und Profi Paket gemacht. Sehen wir uns die drei Sunmaker Casino Bonus Angebote im Detail an.

• Starter Paket: Bei diesem Angebot erhältst du einen 150%Bonus bis zu 150€, wenn deine Ersteinzahlung zwischen €10 und €100 liegt.
• Gold Paket: Für eine Einzahlung von mindestens 150 Euro gibt es einen 100% Bonus bis zu 500€.
• Profi Paket: Im Profi Paket erhältst du für eine Einzahlung von mindestens 1000€ einen 50% Bonus bis €1000.

Die Umsatzbedingungen, um den Bonus auszahlen zu können, sind im Sunmaker Casino leicht erhöht, aber noch im akzeptablen Rahmen. Der Bonus muss mindestens 40 mal im Casino umgesetzt werden, bevor der Bonus ausgezahlt werden werden kann. Dafür habt Ihr nur 14 Tage zeit, was doch recht knapp bemessen ist. Sehr fair finden wir die Regelung, dass Ihr grundsätzlich zuerst mit Eurem eigenen Geld spielt und der Bonus nur dann angafasst wird, wenn Euer Guthaben verbraucht ist. So könnt Ihr Gewinne, die Ihr mit Eurem Guthaben erspielt habt, sofort auszahlen lassen, ohne dass die Umsatzbedingungen erfüllt werden müssen. Der Bonus verfällt in diesem Fall natürlich.

So kommt Ihr an die 15 Euro Gratis

Neben diesem klassischen Willkommensbonus hat das Sunmaker Casinoe außerdem noch eine Art Casino Test Bonus. Wenn Ihr eine Einzahlung von nur 1€ tätigt erhaltet Ihr einen gratis Bonus von 15€. Wie gesagt, dieses Angebot ist sinnvoll, wenn ihr das Casino einfach mal mehr oder weniger für umsonst testen wollt. Die Umsatzbedingungen für den Bonus sind hierbei dieselben.

Sunmaker Bonus für Stammspieler

Für Stammspieler bietet das Sunmaker Casino einen Aktionskalender, der täglich gewisse Angebote bietet. Meist sind diese Angebote zusätzliche Einzahlungsboni. Außerdem hat das Sunmaker einen Treueclub, bei dem gesammelte Punkte in Bonusgelder umgetauscht werden können. Wenn Ihr Freunde für Sunmaker begeistern könnt, gibt es einen Freundschaftsbonus in Höhe von 20 Euro. Die Angebote für Stammspieler sind ziemlich interessant. Im Unterschied zu manch anderen Casinos bietet das Sunmaker für Stammspieler gute Angebote.

So funktionieren Einzahlungen und Auszahlungen bei Sunmaker

Für Einzahlungen im Sunmaker Casino stehen wirklich alle populären Methoden zur Auswahl. Positiv herausstreichen möchten wir, dass auch mit Paypal Einzahlungen und Auszahlungen getätigt werden können (nicht mehr seit 2020, denn inzwischen hat Paypal die Kooperation mit allen Online Casinos beendet). Darüber hinaus kann noch mit Kreditkarte (MasterCard und Visa), Sofortüberweisung, Skrill, Neteller und auch mit Paysafecard eingezahlt werden. Auszahlungen können in der Regel über die gleichen Anbieter abgewickelt werden. Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt 10 Euro. Auszahlungen werden innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und sind daher ziemlich schnell auf eurem Konto verfügbar.

Der Kundendienst im Sunmaker Casino

Der Kundendienst ist zu normalen Geschäftszeiten generell über einen Live Chat, der rechts auf der Webseite geöffnet werden kann erreichbar. Sollte kein Kundendienstmitarbeiter zur Verfügung stehen, dann könnt Ihr Euch auch per Mail an den Kundendienst wenden. Anfragen sollten in der Regel innerhalb weniger Stunden beantwortet werden. Für schnelle Antwortzeiten empfehlen wir euch den Chat zu nutzen. Abzüge gibt es für die fehlende Hotline.

Fairness und Sicherheit: Wie seriös ist Sunmaker?

Das Sunmaker Casino wurde im Juli 2015 von der Cherry AB Gruppe übernommen. Diese Gruppe besitzt mehrere Online Casinos und ist im Glücksspielmarkt bereits seit den 1960er Jahren tätig. Als Teil dieser Gruppe werden im Sunmaker Casino Seriosität und Sicherheit natürlich groß geschrieben. Transparenz, Fairness und Jugendschutz sind dem Sunmaker Casino besonders wichtig. Sämtliche Spiele werden in regelmäßigen Abständen von unabhängigen Testern auf ihre korrekte und faire Funktion getestet. Die durchschnittliche Auszahlungsquote der einzelnen Spiele wird von Sunmaker ganz transparent auf der Webseite bekannt gegeben. Um Spielsucht vorzubeugen, ist das Sunmaker Casino außerdem Mitglied bei Gambleaware und bei Game Care, zwei Organisationen die Spielsucht zu verhindern versuchen.

Das Sunmaker Casino kann also nicht nur auf eine lange Erfahrung seit 2004 zurückblicken. Es hat auch einen seriösen Eigentümer und ist vorbildlich in Sachen Transparenz und Spielerschutz. Hinzu kommen die Lizenzen, die für zusätzliches Vertrauen sorgen. Sunmaker verfügt nicht nur über eine EU-weit gültige Lizenz aus Malta. Die Betreiberfirma PlayCherry Ltd. hat zudem auch eine deutsche Lizenz, genauer gesagt eine Lizenz aus dem nördlichsten Bundesland Schleswig Holstein. Das Sunmaker Casino bzw. dessen Betreiber wird also auch von deutschen Behörden kontrolliert und reguliert, was für ein hohes Maß an Sicherheit und Vertrauen sorgt.

Sunmaker Erfahrungen

In diesen Test fließen natürlich insbesondere die Erfahrungen unserer Redakteure ein, die sie mit dem Sunmaker Casino gemacht haben. Aber auch die Erfahrungen anderer Spieler werden berücksichtigt. Deshalb haben wir uns auf den großen englischsprachigen Bewertungsportalen umgesehen und die Meinungen und Testberichte für Euch zusammengefasst.

Thepogg: Das Bewertungsportal Thepogg.com listet Sunmaker in der Kategorie empfehlenswerte Casinos (recommended), obwohl die Bewertung mit 4.85 von 10 Punkten nicht sonderlich gut ausfällt. Bei den Testkriterien der Thepogg-Redaktion erhält das Casino durchschnittliche bis gute Bewertungen, mit Ausnahme des Kundenservices. Hier werden 0 Punkte vergeben. Eine Begründung, warum Sunmaker hier komplett durchfällt, findet sich im Test nicht wirklich wieder. Es wird lediglich darauf verwiesen, dass das Bonusangebot und die Auszahlungsgeschwindigkeit mäßig ist.

Askgamblers: Die Redaktion des Informationsportals Askgamblers.com vergibt gute 7.95 von 10 Punkten an Sunmaker. Die Bewertung der Spieler ist mit 5/10 Punkten deutlich schlechter. Es sind weniger als 10 Erfahrungsberichte vorhanden, so dass die Bewertung nur bedingt aussagekräftig ist. Kritisiert wird auch hier der Support bzw. Live Chat, der teilweise äußerst unhöflich und unprofessionell aufgetreten sein soll. Und auch das Promotionsangebot für Bestandskunden wird kritisiert.

Wizard of Odds: Das Bewertungsportal wizardofodds.com listet zwar das Sunmaker Casino, vergibt aber keine Bewertung. Spielerbeschwerden liegen keine vor.

Mobiles Casino: Die Sunmaker App

Das Sunmaker Casino bietet Spielern natürlich auch eine mobile Präsenz, um unterwegs auf Tablet oder Smartphone zu zocken. Ihr könnt auf Android Handys und Tablets sowie auf iPhone und iPad eine Vielzahl von mobiloptimierten Casinospielen zocken. Sunmaker für Windows Phone ist ebenfalls verfügbar, allerdings ist hier die Spielauswahl im Vergleich zu Android und iOS reduziert.

Die mobile Seite ist ebenso wie die Desktop Seite sehr professionell und übersichtlich gestaltet. Allerdings ist das Angebot an Spielen nicht so hoch wie auf der Desktop Seite. Das Angebot an mobilen Netent Slots ist im mobilen Sunmaker Casino ziemlich gut. Insgesamt bietet das Sunmaker zirka 65 mobile Spiele an. Es ist nicht nötig bzw. möglich, eine Sunmaker App direkt auf Euer Smartphone zu laden. Statt dessen spielt Ihr hier direkt auf der mobilen Seite.

2020 kein Merkur mehr bei Sunmaker

Wir haben es oben schon angedeutet: Seit dem Frühjahr 2020 könnt Ihr bei Sunmaker erneut keine Merkur Spiele mehr nutzen. Nachdem lange Zeit Platincasino und Lapalingo die einzigen bekannten Anbieter waren, die auch nach dem Gauselmann-Rückzug noch Automatenklassiker in Deutschland anboten, waren immer mehr Casinos dazu übergegangen, mit Reel Time Gaming bzw. Oryx zu kooperieren. Auch Sunmaker gehörte dazu. Dies hatte zur Folge: Auch deutsche Spieler konnten wieder Merkur bei Sunmaker um Echtgeld spielen.

Leider wurden die Oryx bzw. Reel Time Gaming Spiele im Frühjahr 2020 aus dem Programm genommen.

Was sind Oryx bzw. Reel Time Gaming

Die meisten Spiele von Merkur, die Sunmaker im Angebot hatte, stammten damals von der Gauselmann-Tochter Edict. Die bietet für deutsche Spieler überhaupt keine Spielautomaten mehr online an. Es gibt aber mit Reel Time Gaming einen Softwarehersteller, der vier Spiele, nämlich El Torero, Eye of Horus, Wishing Well und Fishin‘ Frenzy ebenfalls fürs Netz umgesetzt hat. Die sind auch in Deutschland spielbar. Und durch die Kooperation mit Orxy Gaming konnte Sunmaker diese Merkur Automaten auch seinen deutschen Kunden anbieten – bis zur Beendigung der Zusammenarbeit.

Test Fazit: Ist das Sunmaker Casino empfehlenswert?

Für Fans von Merkur Spielen war das Sunmaker Casino ein Paradies – das ist zwar nicht mehr so, aber immerhin gibt es nun eine gute Auswahl von Bally Wulff (Gamomat). Positiv ist zu erwähnen, dass Sunmaker sein Angebot in den letzten Monaten deutlich ausgeweitet hat und nun auch beliebte NetEnt und Yggdrasil Spiele im Sortiment hat. Zu kritisieren ist jedoch das Angebot an Tischspielen und Live Casino Spielen. Vor allem Black Jack und Baccarat Spieler werden im Sunmaker Casino überhaupt nicht wohl fühlen.

Der Willkommensbonus im Sunmaker Casino ist durchaus attraktiv – vor allem für Spieler, die mit einer geringeren Einzahlung starten wollen. Allerdings sind die Umsatzbedingungen für den Bonus relativ strikt. Der 40-fache Umsatz des Bonus wäre noch zu verschmerzen. Die Frist von 14 Tagen ist jedoch knapp. Stammspieler können sich auf regelmäßige Bonusangebote freuen. Bei Fragen und Anregungen ist der Kundendienst freundlich und hilfsbereit. Allerdings kann die Beantwortung von Anfragen am Wochenende etwas lange dauern.

Der Anbieter Sunmaker ist schon seit längerer Zeit einer der bekanntesten Betreiber im Online-Glücksspielbereich. Seit der Europameisterschaft 2016 gibt es bei Sunmaker zusätzlich auch Sportwetten im Angebot. Sunmaker ist mit seinen Angeboten im Internet bereits seit 2004 vertreten und seit Juli 2015 ein Bestandteil des Unternehmens Cherry AB. Im weiteren Verlauf dieses Berichtes gehen wir sehr detailliert auf die Stärken und Schwächen von Sunmaker im Bereich der Sportwetten ein.